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상품을 교환/반품하고 싶어요DoYourJob2022-11-15T08:36:20+00:00
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반품/취소했는데 금액은 언제 환불되나요?DoYourJob2022-11-15T08:31:12+00:00
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언제 배송이 시작되나요?DoYourJob2022-08-18T08:40:10+00:00
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주문 후 결제수단을 변경하고 싶어요DoYourJob2022-08-19T05:55:58+00:00
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카드 결제 취소했는데 대금에 청구가 되었어요.DoYourJob2022-11-15T08:43:22+00:00
마이페이지 – ㅇㅇ 에서 취소 내역이 확인되실 경우, 정확한 환불 일자는 결제하신 카드사로 확인 부탁드립니다.
어디서 생산되나요?DoYourJob2022-11-15T08:40:34+00:00
제조사는 영국 회사이며, 제조 시설을 중국에 셋업하여 제조국은 중국입니다. 디자인과 설계는 덴마크 코펜하겐입니다.